Descriptif de panne climatiseur

Décrivez-nous la panne de votre matériel de climatisation

Avec ce formulaire vous pouvez nous décrire la panne de votre climatiseur : munissez-vous de toutes les informations concernant votre climatiseur comme la réference, le numéro de série et le modèle. La résolution du problème sera beaucoup plus rapide grâce à ces informations, et votre climatiseur pourra être dépanné plus rapidement.

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N° de série de votre unité intérieure

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Modèle et référence du groupe extérieur

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N° de serie de votre groupe extérieur

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Votre unité intérieure se met elle en route ?

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Descriptif de la panne

Le climatiseur fait tout disjoncter

Il n'y a pas de chaud

Ni chaud, ni froid

Du givre se forme sur l'unité intérieure et/ou sur le groupe extérieur

Le groupe extérieur fonctionne mais pas l'intérieur

L'unité intérieure fonctionne mais pas le groupe extérieur

L'ensemble de l'installation s'éteint subitement

Pas assez de chaud ou de froid

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Avez-vous installé ce climatiseur vous-même ?

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Où avez-vous acheté ce climatiseur ?

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Quel est le gaz de votre climatiseur ?

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Avez-vous déjà fait recharger en gaz votre climatiseur ?

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